Denúncia mal funcionamento agendamento online Cons São Paulo

Caros seguidores do blog, se vocês leram o meu post sobre a alteração no agendamento para legalizações vocês já sabem que agora os agendamentos devem ser feitos via e-mail. O problema é que mesmo com pedido de agendamento via e-mail a resposta para agendamentos com o Consulado de São Paulo é que não existem vagas disponíveis e novamente eles estão vetando ao interessado o acesso ao serviço.

Minha irmã já enviou uns 3 pedidos de agendamento e além de não responderem em 3 dias úteis como informam no site deles o chat agora é pago, R$5,00 por 3 minutos de chat. Há duas semanas quando eu escrevi o post era grátis. Então se você quer saber como vai o seu pedido de agendamento que não obteve resposta ainda, ou questionar a ausência de vagas tem que pagar R$5,00 e muito provavelmente vão dizer que é o consulado o responsável pelas vagas e novamente o usuário foi abandonado pelo consulado.

Depois da ação no TAR no final de 2011 parecia que o Consulado de São Paulo respeitaria mais seus usuários, ledo engano.

Pensaremos em uma solução.

Boa sorte a todos.

Histórias de cidadania

Olá pessoal, hoje gostaria de convidar vocês que acompanham o blog mesmo quando ele está parado para participar de uma sessão nova que eu to criando chamada "Histórias de cidadania".

Como eu fiz o meu processo em 2012 e não trabalho com isso eu acabo ficando meio desatualizada sobre possíveis alterações nas legislações, burocracias e preços. Então, eu pensei que se cada um compartilhasse suas histórias e experiências seria mais interessante e útil para as pessoas que ainda estão começando o processo e estão procurando informações confiáveis.

Seria interessante colocar neste relato datas, prazos, preços, comuni, legalizações, problemas, vantagens, como foi tratado etc. Tudo muito bem explicado pra ficar claro pro pessoal que está lendo.

Quem sabe depois desta iniciativa mais pessoas se sintam confiantes para fazer o processo sozinhas?

Então fica o convite, você que fez seu processo de cidadania sozinho aqui na Itália me envie a sua história que eu publico aqui no blog.

Meu e-mail: alice.sabatino86@gmail.com

Bacione a tutti!!

Atualização: Legalização de certidões

Olá pessoal, desculpem o sumiço, tenho algumas coisas pra contar pra vocês e vou começar com a famigerada legalização das certidões.

A minha irmã está tentando agendar a legalização dela, mas ainda não conseguiu. Entrei no site do consulado e encontramos a seguinte informação, de maio 2013.

Entrei no site informado (info.Itbra@vfshelpline.com) e vi que o custo do atendimento do numero de São Paulo para falar com um consultor é de R$ 30,00 por chamada. Não, eu não coloquei um 0 a mais (segundo eles o valor é em benefício da própria agência, não vai para os conulados).

Como chat é gratuito eu resolvi conversar com um consultor para saber mais informações e eis que ele me responde:

Ou seja a informação no site do consulado está errada e muito provavelmente as pessoas estão tentando ligar no número de São Paulo e estão gastando R$ 30,00 a toa.

Na conversa, ele me informou também que o tempo de espera para eles responderem o e-mail é de 3 dias úteis e que eles não tem como dar uma noção de data via chat porque é o consulado que disponibiliza as datas.

Os dados para enviar o e-mail são esses:

Se alguém já conseguiu agendar por este sistema está convidado a compartilhar a experiência nos comentários.

Abraccio a tutti.